Management e Consulenza Aziendale LM-77

Il corso si propone di fornire allo studente le conoscenze fondamentali in tema di responsabilità sociale d’impresa (RSI) o Corporate social Responsibility (CSR), intesa quale prospettiva di governo dell’organizzazione volta ad implementare e a comunicare in modo efficace sistemi e strumenti per rispondere alle istanze economiche, sociali ed ambientali di tutti i portatori di interesse (stakeholders). Il corso, dunque, fornirà conoscenze e competenze sugli strumenti concettuali ed operativi tipici dello stakeholder management, ispirati ad un approccio Triple Bottom Line, ovvero tesi ad integrare la dimensione economica, ambientale e sociale nella governance delle organizzazioni.

Conoscenza e capacità di comprensione

L’insegnamento fornisce allo studente conoscenze e competenze, sia di natura concettuale, sia più spiccatamente operativa, utili all’adozione di strumenti gestionali ispirati ad un approccio triple bottom line, ovvero in grado di integrare la dimensione economica, ambientale e sociale nella governance delle organizzazioni. L’insegnamento determina conoscenze su un'innovativa visione dell'impresa, del management e dei suoi strumenti, secondo un approccio orientato alla sostenibilità e alla responsabilità, evidenziandone il contributo ai processi di creazione di valore. In particolare devono conoscere e saper comprendere le declinazioni a livello di strategie, azioni, strumenti di accountability attraverso i quali le organizzazioni implementano, comunicano e rendicontano la responsabilità sociale d'impresa e la sostenibilità.

Capacità di applicare conoscenza e comprensione

Lo studente sarà dotato di capacità di conoscere ed applicare nuove soluzioni manageriali e nuove metodologie di evaluation and reporting delle performance aziendali, volte ad integrare le tradizionali misurazioni economiche. Lo studente acquisirà la capacità di comprensione e implementazione degli strumenti di natura strategica, operativa e comunicazionale utili al riorientamento alla responsabilità sociale delle organizzazioni, con particolare riferimento alle modalità di rendicontazione non finanziaria, obbligatorie e volontarie.

 Abilità di giudizio

Lo studente conseguirà la capacità di individuare, valutare e implementare in autonomia il ventaglio dei modelli e degli strumenti manageriali idonei alla adozione di soluzioni gestionali legate all’orientamento alla sostenibilità dei processi decisionali d’azienda. Sarà in grado, inoltre, di valutare le performance dell’organizzazione e le scelte di governance in relazione alle istanze economiche, sociali e ambientali espresse dallo stakeholder network con il quale sistematicamente interagisce.

Abilità di comunicare

Lo studente acquisirà la capacità di comunicare in modo chiaro e rigoroso, grazie ad una buona padronanza del linguaggio tecnico-specialistico, sviluppando capacità di attivare proficue interazioni sia all’interno che all’esterno dell’organizzazione.

Capacità di apprendimento

Lo studente, al termine del corso, avrà sviluppato capacità di apprendimento che gli consentiranno autonomia nell’aggiornamento e nell’approfondimento– anche in percorsi di studio successivi - delle conoscenze su responsabilità sociale, sostenibilità e comunicazione non finanziaria.

A.    FONDAMENTI TEORICI E PARADIGMI EVOLUTIVI DELLA RESPONSABILITÀ SOCIALE

1.     Il quadro concettuale della responsabilità sociale delle imprese

2.     Evoluzione del concetto di Responsabilità sociale nella letteratura manageriale

3.     Stakeholder theory

4.     Il triple bottom line approach

B.    LA CORPORATE SOCIAL RESPONSBILITY E LE STRATEGIE PER LO SVILUPPO SOSTENIBILE

5.     I processi per promuovere e diffondere la responsabilità sociale

6.     Strategie comunitarie e nazionali per la promozione della responsabilità sociale

7.     Agenda 2030 e i Sustainable Development Goals

8.     Il ruolo delle imprese per la sostenibilità

9.     La gestione ambientale d’impresa

10. Dal modello economico lineare alla green economy e circular economy;

C.    GLI STRUMENTI DELLA CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY

11. L’approccio globale all’accountability

12. Linee guida e standard di riferimento

13. Linea guida ISO 26000

14. Strumenti per la responsabilità sociale: codici etici e comitato etico, SA 8000

15. La rendicontazione non finanziaria: bilancio sociale, rapporto di sostenibilità, rapporto integrato; la revisione etica; principali strumenti finanza etica.

Testi consigliati

Il docente consiglia l’integrazione del materiale fornito (videolezioni, slides, esercitazioni) con i seguenti testi, a cui il docente può fare riferimento durante le lezioni:

 M. Proto, S. Supino, Dal management ambientale alla responsabilità sociale delle organizzazioni, Giappichelli, Torino, 2009.

Modalità di erogazione del corso:

Il corso è svolto interamente in modalità telematica, con lezioni asincrone (didattica erogativa) e sincrone (per la didattica interattiva)

Il corso è organizzato in moduli suddivisi per i principali argomenti.

La preparazione dell’esame prevede che le lezioni siano seguite in modo sequenziale all’interno dei moduli stessi. I testi consigliati e il materiale di approfondimento sono utili ai fini della preparazione dell’esame di profitto. Inoltre, sono previsti test di autovalutazione a supporto della preparazione all’esame.

Attività didattiche previste

Le attività di didattica, suddivise tra didattica erogativa (DE) e didattica interattiva (DI), saranno costituite da 7 ore per CFU e ripartite secondo una struttura di almeno 2,5 ore di DE (tenuta in considerazione la necessità di riascolto) e di 2 ore di DI sincrona per ciascun CFU.

Attività didattica erogativa (15 ore):

30 lezioni frontali videoregistrate, della durata di circa 30 minuti ciascuna (tenuta in considerazione la necessità di riascolto) sempre disponibili in piattaforma.

Attività didattica interattiva (12 ore):

6 lezioni frontali svolte in sincrono, della durata di circa 120 minuti ciascuna. Il calendario per l'anno accademico in corso sarà pubblicato dal/i docente/i in piattaforma didattica.

Attività di autoapprendimento:

Sono previsti test di autovalutazione, quali strumenti di self-assessment, con domande a scelta multipla, per la valutazione delle competenze sviluppate durante il corso. Devono essere svolti in autonomia e non vanno consegnati al docente. Essi rappresentano, peraltro, degli esempi di prova di esame.

L'articolazione tra DE e DI, per ciascuna unità didattica, sarà organizzata coerentemente con gli obiettivi formativi specifici dell’insegnamento.

Ricevimento studenti

Stefania Supino

Il docente sarà sempre reperibile via e-mail. Su richiesta degli studenti, il docente sarà disponibile ad organizzare ulteriori incontri interattivi in videoconferenza in date da concordare.

Daniela Sica

Il docente sarà sempre reperibile via e-mail. Su richiesta degli studenti, il docente sarà disponibile ad organizzare ulteriori incontri interattivi in videoconferenza in date da concordare.

Modalità di accertamento dei risultati di apprendimento acquisiti dallo studente

L’acquisizione dei risultati di apprendimento previsti è accertata attraverso la prova di esame.

La prova d’esame finale accerta la conoscenza e la comprensione degli argomenti svolti attraverso i seguenti criteri di valutazione:

• Conoscenza e capacità di comprensione
• Capacità di applicare conoscenza e comprensione
• Autonomia di giudizio
• Abilità comunicative

Modalità di esame

La valutazione dello studente è strutturata secondo le modalità di seguito indicate:

2) Prova intermedia online. Consiste in un test a risposta multipla (24 domande) ognuna comprendente 4 opzioni di cui solo 1 corretta. Il punteggio delle domande è pari a 1 per ciascuna risposta corretta. La prova verte sull'intero programma del corso, ad esclusione delle ultime 10 videolezioni. La soglia di superamento è posta a 15/24.

3) Prova finale in presenza. Consiste in un test a risposta multipla (6 domande ordinarie più 1 per l’attribuzione della lode) ognuna comprendente 4 opzioni di cui solo 1 corretta. Il punteggio delle domande è pari a 1 per ciascuna risposta corretta. La prova verte sulle ultime 10 videolezioni del corso.

4) Prova Unica con Tablet (sostituisce le prove intermedia e finale). Consiste in un test a risposta multipla (30 domande più 1 per l’attribuzione della lode) ognuna comprendente 4 opzioni di cui solo 1 corretta. Il punteggio delle domande è pari a 1 per ciascuna risposta corretta. La prova verte sull'intero programma del corso. La soglia di superamento è posta a 18/trentesimi.

5) Prova Unica Orale (sostituisce le prove a risposta multipla). Consiste in un colloquio orale che verte sull'intero programma del corso. La soglia di superamento è posta a 18/trentesimi.

Le prove intermedie e le prove finali avverranno secondo un calendario predisposto dall’Ateneo e pubblicato in piattaforma.

Il voto finale d’esame è in trentesimi, la lode può essere attribuita solo tramite il positivo completamento della prova finale in presenza. La soglia della sufficienza è posta a 18/trentesimi.

Propedeuticità

L’ordinamento della LM-77 non prevede alcuna propedeuticità

Prerequisiti

Non sono previsti specifici prerequisiti.

Gentilissime Studentesse, Gentilissimi Studenti, si riepilogano di seguito le informazioni in merito alle modalità di svolgimento degli esami di profitto per l’A.A. 2026/27.

Struttura dell’esame:

Prova intermedia (a distanza):

•      24 domande a risposta multipla, ciascuna con 4 opzioni di risposta.

•      Ogni risposta corretta vale 1/30.

•      Il punteggio conseguito nella Prova Intermedia resterà valido per 365 giorni dalla data dello svolgimento.

•      Nel caso in cui uno studente non dovesse superare la prova di profitto finale, la prova intermedia precedentemente svolta rimarrà ugualmente valida per 365 giorni dalla data di svolgimento della stessa.

•      La prova intermedia verterà sull'intero programma del corso, ad esclusione delle ultime 10 videolezioni.

•      La durata della prova intermedia è pari a 35 minuti.

•      Ogni studente potrà sostenere un massimo di 2 prove intermedie nella stessa giornata e di cinque prove intermedie nell’ambito della stessa sessione.  

Prova di profitto finale (in presenza):

•      La prova di profitto finale si svolge su 7 domande a risposta multipla (6 domande ordinarie più una domanda aggiuntiva per l’eventuale attribuzione della lode).

•      La domanda dedicata alla lode verrà considerata esclusivamente nel caso in cui tutte le precedenti 30 domande siano state svolte correttamente.

•      La prova finale riguarderà le ultime 10 videolezioni del corso.

•      La durata della prova è pari a 15 minuti.

•      Ogni studente potrà sostenere un massimo di cinque prove finali nella stessa giornata e di cinque prove finali nell’ambito dell’intera sessione.

Esame Unico in presenza con Tablet:

È introdotta anche la possibilità per lo studente di sostenere la Prova Unica con Tablet.

•      La prova è composta da 31 domande a risposta multipla con 4 opzioni di risposta.

•      È possibile prenotare fino a 2 Prove Uniche per sessione.

•      Le prove complete potranno essere svolte nelle medesime giornate delle prove finali.

•      Il numero complessivo di prove prenotabili (Prove di profitto finali e Prove Uniche) resta comunque pari a 5 per sessione.

•      L’esame unico verterà sull’intero programma del corso.

•      La durata della prova è pari a 45 minuti. •     

L’adesione alla modalità Prova Unica non comporterà un vincolo di validità pari a 365 giorni.

La scelta effettuata dallo studente in fase di prenotazione produrrà pertanto effetti limitati alla sessione di riferimento.  

Specifiche per studenti con deroga rispetto alla presenza

Come previsto dall’art. 5, comma 2, del D.M. 1835/2024 e disposizioni successive e integrative, le deroghe allo svolgimento delle prove in presenza sono riservate ai seguenti casi:

- studentesse e studenti con gravi e documentate patologie o infermità, adeguatamente certificate, ivi compresi i casi riconosciuti ai sensi della Legge 5 febbraio 1992, n. 104 e della Legge n. 17 del 28 gennaio 1999, qualora la documentazione sanitaria attesti l'impossibilità o la rilevante compromissione dello svolgimento della prova secondo le modalità ordinarie;

-studentesse e studenti in stato di detenzione, nel rispetto delle linee guida definite dal Ministero della Giustizia – Dipartimento dell'Amministrazione Penitenziaria, d'intesa con la Conferenza nazionale dei Delegati dei Rettori per i Poli Universitari Penitenziari;

-studentesse e studenti stabilmente impegnati all’estero in Stati aderenti al Piano Mattei;

- studentesse e studenti coinvolti in temporanee situazioni emergenziali connesse a conflitti bellici.  

Requisiti per il superamento Prova intermedia

•      È necessario rispondere correttamente ad almeno 15 domande su 24 per accedere alla prova finale.

Esempio: 15 risposte corrette su 24 → accesso alla prova finale. 14 risposte corrette su 24 → mancato accesso alla prova finale  

Prova di profitto finale

•      Per il superamento e la verbalizzazione dell’esame sarà necessario conseguire almeno il punteggio di 18/30 complessivo. Ad esempio, uno studente che abbia conseguito 15/24 nella prova intermedia dovrà rispondere correttamente ad almeno 3 domande su 7 nella prova di profitto finale per raggiungere la sufficienza

•      Non è prevista una soglia minima di superamento.  

Premialità per la partecipazione alla didattica sincrona

•      I punti premiali eventualmente maturati attraverso la partecipazione alle attività didattiche sincrone e allo svolgimento degli elaborati verranno attribuiti automaticamente al voto conseguito dallo studente in sede di prova intermedia e concorrono al raggiungimento del punteggio minimo per superare la prova.

•      I punti premiali possono essere conseguiti entro e non oltre lo svolgimento della prova intermedia e non potranno essere integrati una volta sostenuta la prova intermedia a cui sono riferiti.

•      I punti premiali maturati restano invariati anche qualora la prova intermedia dovesse successivamente decadere per il decorso del termine di 365 giorni dal suo superamento.

•      In caso di decadenza della prova intermedia, le prove intermedie del medesimo insegnamento svolte successivamente beneficeranno dello stesso punteggio premiale già consolidato, senza che sia necessario maturarlo nuovamente.